1. Загальні положення

Ці Умови регулюють порядок використання сайту futurepoint.com.ua та оформлення замовлень в інтернет-магазині FuturePoint.

Продавець товарів — ФОП Бондаренко Максим Ігорович.

Користувач може ознайомитися з інформацією про товари, умови покупки, доставки, оплати, гарантії та повернення на відповідних сторінках сайту.

2. Інформація про товари

На сторінках товарів зазначаються основні характеристики, комплектація, ціна та доступність для замовлення.

Перед оформленням покупки покупець може звернутися до магазину для уточнення характеристик або комплектації товару.

3. Оформлення замовлення

Для оформлення замовлення покупець обирає товар, спосіб доставки та оплати, а також надає необхідні контактні дані.

Після отримання замовлення магазин може зв'язатися з покупцем для підтвердження деталей.

Якщо замовлений товар недоступний, магазин повідомляє покупця та пропонує доступні варіанти вирішення питання.

4. Оплата та доставка

Інтернет-магазин FuturePoint пропонує доставку замовлень по Україні через службу «Нова Пошта», а також можливість самовивозу.

Доступні способи отримання:

  • Доставка у відділення Нової Пошти.

  • Кур'єрська доставка Новою Поштою.

  • Доставка до поштомата Нової Пошти.

  • Самовивіз за адресою магазину після підтвердження готовності замовлення.

Оплата здійснюється доступними під час оформлення замовлення способами, зокрема післяплатою або безготівковим переказом.

Актуальні тарифи, терміни та умови отримання замовлень наведені на сторінці «Оплата і доставка»:

https://futurepoint.com.ua/oplata-i-dostavka/

 

5. Обмін та повернення

Обмін та повернення товарів здійснюються відповідно до чинного законодавства України.

Детальна інформація про порядок звернення, відправлення товарів і повернення коштів доступна на сторінці:

https://futurepoint.com.ua/obmin-ta-povernennia/

6. Гарантія

На побутову техніку та електроніку, представлені в інтернет-магазині FuturePoint, надається гарантія від виробника терміном 24 місяці.

Гарантійний строк обчислюється відповідно до законодавства України та умов виробника.

У разі виявлення недоліків товару протягом гарантійного строку покупець може звернутися до магазину для отримання інформації щодо гарантійного обслуговування.

Гарантійне обслуговування здійснюється відповідно до умов виробника та чинного законодавства України.

З питань гарантії звертайтеся:

Телефон: +38 066 691-02-80

Email: info@futurepoint.com.ua

7. Персональні дані

Персональні дані покупців обробляються відповідно до Політики конфіденційності:

https://futurepoint.com.ua/polityka-konfidentsiinosti/

8. Використання сайту

Користувач зобов'язується надавати достовірну інформацію під час оформлення замовлення та не здійснювати дій, що порушують роботу сайту.

9. Зміни умов

FuturePoint може оновлювати ці Умови користування.

Оновлена редакція публікується на сайті. Зміни не скасовують прав покупців, передбачених законодавством України, та не змінюють заднім числом погоджені умови оформлених замовлень.

10. Контакти

Телефон: +38 066 691-02-80

Email: info@futurepoint.com.ua

Адреса: Україна, м. Одеса, вул. Генерала Бочарова, 50, 65086.